HOTEL SUNLIGHT, S.A DE C.V
RAZÓN SOCIAL:
S.A: Una sociedad anónima es una sociedad mercantil con personalidad jurídica, en la cual el capital está dividido según las aportaciones de cada socio.
C.V: es susceptible de aumento por aportaciones posteriores de los socios o por admisión de nuevos socios y de disminución de dicho capital por retiro parcial o total de las aportaciones sin necesidad de reformar los estatutos sociales.
FRASE Y ESLOGAN:
Frase: No se recuerdan los días, se recuerdan los momentos y en hotel Sunlight tendrás los mejores de ellos.
Eslogan: “Tu mejor opción
”OBJETIVOS GENERALES:
1.- satisfacer permanentemente los requerimientos de nuestros clientes huéspedes y visitantes, obedeciendo los lineamientos que marca la GMC.
2.- Lograr la consecución del plan anual de negocios.
3.-Mantener y conservar las instalaciones y los equipos en condiciones impecables de funcionamiento y apariencia.
4.- Conservar su posición de Hotel líder en la ciudad en su ocupación, tarifa, promedio calidad de sus servicios de hospedaje, alimentos y bebidas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1.-Involucrar a la población en los aspectos sociales, económicos y ambientales.
2.-Generar empleos para las personas.
3.-Recuperar la antigua vía del ferrocarril y apegarla al proyecto urbano.
4.-Concientizar sobre el cuidado del medio ambiente a las personas que se involucren con el proyecto.
5.-El hotel como edificio receptor tiene la misión de recibir a las personas
VALORES INSTITUCIONALES:
CALIDEZ HUMANA:
Sonreír y saludar: La sonrisa es una actitud positiva y de hospitalidad.
Ser amable y cordial, utilizando las palabras másicas “Con mucho Gusto”.
Trabajar con el sentido de pertenencia a una gran familia.
CALIDAD EN EL SERVICIO:
Exceder las necesidades de nuestros invitados.
Resolver necesidades oportunamente
Conocer los servicios que brindamos y nuestras responsabilidades.
Mantener los estándares de servicio preestablecidos.
HONESTIDAD:
Cumplir con nuestras responsabilidades.
Pedir y Dar ayuda.
Cuidar los bienes de Invitados, Anfitriones y Gran Bahía Príncipe.
Tener integridad en la actuación individual.
HUMILDAD:
Ser sencillos
Reconocer nuestros errores.
Aprender de los demás.
Respetar y reconocer a los demás.
EFICIENCIA:
Cumplir con presupuestos y políticas de la empresa.
Respetar la puntualidad.
Comunicar y transmitir información con precisión.

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